LANGKAT (Waspada): Puskesmas Besitang mendapat penghargaan terbaik Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Dalam Penilaian Internal 2024 dari Ombudman RI Perwakilan Sumatera Utara bekerjasama dengan Pemkab Langkat.
Piagam penghargaan diserahkan oleh Bupati Langkat H.M Faisal Hasrimi, AP, MAP kepada Kepala Unit Pelayanan Teknis Puskesmas Besitang dr Savitri Wardhani Tungga Dewi didampingi Camat Besitang Ilham Effendi, S.Ag, di Stabat, Senin (16/12).
Kepala UPT Puskesmas Besitang, dr. Savitri Wardhani Tungga Dewi menyampaikan rasa syukur dan apresiasinya atas capaian yang diperoleh. “Alhamdulilah,” ujarnya seraya menyampaikan prestasi ini tentunya tidak terlepas dari hasil kerja keras semua pihak, termasuk para nakes.
Dia mengatakan, penilaian Ombudsman ini tentunya menjadi motivasi atau dorongan bagi dirinya dan tim tenaga kesehatan Puskesmas Besitang untuk tetap konsisten memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
Menurutnya, Ombudsman adalah lembaga negara yang bertugas mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik di Indonesia. Salah satu penilaian yang dilihat adalah penanganan pengaduan masyarakat.
Cara penyelesaian pengaduan masyarakat yang sesuai standar pelayanan, lanjutnya, merupakan hal yang sangat penting untuk meningkatkan pelayanan kesehatan oleh Puskesmas kepada masyarakat.(a10)