Tingkatkan Pelayanan, PLN UIW Sumut Launching Program Gundala14 -

Tingkatkan Pelayanan, PLN UIW Sumut Launching Program Gundala14

  • Bagikan

MEDAN (Waspada): PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah (UIW) Sumatera Utara melalui PT PLN (Persero) UP3 Medan melakukan launching program GUNDALA14 (Grebek tUNtas penggAntian kWh meter berkaLA).

Program GUNDALA14 ini merupakan program penggantian kWh meter periodik dengan usia kWh meter di atas 14 tahun (kWh >14th) juga kondisi kWh meter macet/rusak maupun kWh meter kondisi kaca buram.

                                             

Hal ini bertujuan untuk meningkatkan Pelayanan Pelanggan. Diharapkan dengan penggantian kWh meter ini pembacaan meter listrik yang terpakai menjadi lebih akurat, sehingga tidak ada lagi pihak yang merasa dirugikan.

Program yang dilakukan oleh PLN UP3 Medan ini memiliki target penyelesaian sebanyak 7.548 pelanggan dan dijadwalkan selesai di bulan November 2021.

“PLN terus berupaya meningkatkan pelayanan pelanggan dengan program ganti kWh meter periodik tersebut. Selanjutnya kami pastikan petugas kami dalam melaksanakan pekerjaan tetap menerapkan prokes dan petugas juga sudah divaksinasi,” ujar Manajer UP3 Medan, Hariadi Fitrianto.

Lauching program GUNDALA14 ini juga turut dihadiri oleh manajemen PLN Unit Induk Wilayah Sumatera Utara diwakili PLT Manajer Efisiensi Pengukuran dan Mutu Sistem Distribusi, Achmad Maulidainy.

PLN juga menyampaikan bahwa dalam kegiatan ini tidak ada pemungutan biaya kepada pelanggan. Apabila terdapat keluhan dimohon kepada pelanggan untuk melaporkan melalui PLN MOBILE yang diunduh melalui Playstore maupun Appstore, atau bisa juga lapor melalui telepon CC PLN 123. (m31)

  • Bagikan