MEDAN (Waspada): Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), Indosat Ooredoo Hutchison mengadakan kegiatan “Meet and Greet” untuk menyapa langsung para pelanggan dan media yang dilaksanakan di Gerai IOH di Jalan Perintis Kemerdekaan, Medan, Sabtu (3/9).
Kegiatan ini merupakan bagian dari fokus IOH untuk memberikan pengalaman terbaik dan apresiasi atas kesetiaan pelanggan yang selaras dengan komitmen IOH mewujudkan visi menjadi perusahaan telekomunikasi digital yang paling dipilih di Indonesia.
“Kami senang bisa berinteraksi langsung dengan para media dan pelanggan setia sebagai bentuk penghargaan di Hari Pelanggan Indonesia. Kami terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan dalam memenuhi kebutuhan digital pelanggan,” ujarnya.
Kampanye Era Baru, Jaringan Baru juga merupakan upaya untuk menghadirkan pengalaman internetan dengan kualitas jaringan yang semakin baik yang saat ini sudah bisa dirasakan oleh masyarakat dan terus dilakukan sampai akhir 2022.
“Ini komitmen kita, bagaimana kita melayani pelanggan dengan sebaik-baiknya. Dengan semangat Era Baru Jaringan Baru, kita terus berekspansi dengan terus menambah jaringan baru yang banyak sekali di Sumatera yang ditargetkan akhir Desember tahun ini sudah selesai semuanya,” ungkap VP-Head Of Sales Northern Sumatera, Beni Iskandar.
Di Sumatera Utara sendiri, lanjutnya akan ada sekitar ribuan jaringan baru. Sedangkan di Medan sekitar 500-an jaringan baru. Sehingga kedepannya jaringan IOH tersebar luas di berbagai pelosok daerah dengan jaringan internet yang kuat dan cepat.
Selain itu, lanjutnya, untuk merasakan era baru jaringan baru juga dilakukan Collabonation Tour yaitu konser musik yang sudah dilaksanakan di Kota Padang dan Jambi dan selanjutnya akan ada di kota-kota Sumatera lainnya.
Sementara itu, AVP- Head of Retail Postpaid Reg.Sumatera, Rianda Syafitri menyebutkan, di Harpelnas ini, IOH juga menyediakan sejumlah hadiah khusus “Box of Happiness”, voucher pulsa, paket data, voucher belanja, hingga potongan tagihan kepada pelanggan yang berinteraksi di berbagai saluran pelanggan IM3. Selain itu, IM3 menyiapkan paket khusus bagi pelanggan melalui Paket Freedom Internet Sensasi 100GB.
“Mulai tanggal 31 Agustus hingga 7 September 2022, kami merayakan Hari Pelanggan Nasional. Kami menyediakan sejumlah hadiah khusus “Box of Happiness”, voucher pulsa, paket data, voucher belanja, hingga potongan tagihan kepada pelanggan yang berinteraksi di berbagai saluran pelanggan IM3,” tandasnya. (m31)
