DELISERDANG (Waspada): Corporate Communications Strategic Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro angkat bicara terkait video viral seorang penumpang wanita diduga melakukan tindakan fisik terhadap seorang pramugari Wings Air di Bandara Binaka Gunungsitoli.
“Benar ada terjadi insiden itu,” kata Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan tertulis diterima Waspada, Selasa (15/04/2025).
Danang menjelaskan bahwa insiden terjadi saat pesawat hendak berangkat dari Bandara Binaka, Gunungsitoli, menuju Bandara Internasional Kualanamu, Minggu (13/04/2025). Seorang penumpang wanita, MZ diketahui duduk di kursi 19F dan membawa koper berlabel bagasi tercatat ke dalam kabin.
Sesuai prosedur keselamatan, awak kabin meminta koper tersebut dimasukkan ke bagasi kargo bagian belakang. Namun, MZ menunjukkan sikap tidak kooperatif, menolak instruksi, berusaha melepas label bagasi, dan tidak mengikuti arahan awak kabin meski telah dijelaskan secara persuasif.
“Saat dilakukan pendekatan lanjutan, penumpang MZ justru melakukan tindakan fisik berupa dorongan dan diduga cekikan terhadap salah satu pramugari,” kata Danang.
Insiden itu langsung dilaporkan kepada Pilot in Command (PIC) dan petugas ramp. MZ kemudian diturunkan dari pesawat setelah dilakukan koordinasi dengan AVSEC (Aviation Security).
Danang menegaskan bahwa keselamatan dan kenyamanan seluruh penumpang serta awak pesawat adalah prioritas utama Wings Air. “Setiap bentuk pelanggaran dan tindakan yang mengganggu keselamatan penerbangan akan ditindak sesuai hukum yang berlaku,” tegasnya. (a13)
Update berita terkini dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran favoritmu akses berita Waspada.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaZRiiz4dTnSv70oWu3Z dan Google News Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp dan Google News ya.